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2008-9-9 03:02 dasantong2009
如何快速提高网店人气?

[b][size=4]通过网销我学到了不少的东西, 我想不少的卖家,尤其是新卖家,在开始阶段,利润可能近似于零,这阶段主要是提高人气,拼命赚心,那么必然你心赚到的同时,也结识了不少的朋友。我想对于新手卖家来说,前期主要就是提高人气,下面根据自己的体会,谈谈如何快速提高人气。

首先,尤其对新手卖家而言,赚心与提高人气是这阶段的主要目标,记得一位皇冠级卖家说他的店铺人气浏览已经达到几千了,假设10个人中有1个人买东西的话,那么他每天的成交量将达到几百,可我们这些新手卖家看一下自己的人气指数,简直无法见人。如何提高,我想各位在论坛中也看过不少的帖子,比如说多发精华帖,看帖多回帖,把你的网店加入到各大搜索引擎中去等等。我想要说的是发帖子不要仅仅局限于拍拍,你可以在百度、 Google 新浪、行业网站等大网站中去搜索与你商品相关的各大论坛,然后在这中间发帖,并留下你的联系方式,(最好做一个论坛的个性签名,不要直接留联系方式)。可是这种方法也不一定有效,原因是部份卖家比较心急,发信息就象是强迫人家来你店中,如果这样人家只对看成垃圾信息,根本不与理会,如何使自己的信息成为有效信息,对方要积极的阅读,并很好奇地进入你的店中参观,那就是先去帮助对方,这样对方就很想了解你的一切。比如:可以发一些产品的技术文章,或帮助访客解决一些他们使用过程中碰到的问题等。所以我认为发帖最好是进各大论坛中去回答与你的商品相关的问题,你帮助了对方,反过来,对方肯定不好意思回绝你的要求,这样你可能无形中就会拥有一大批的客户群。所以,我们人气不光要多发帖,更要发有效贴,而少发垃圾贴。顶贴的时候要认识看贴后再回贴,不要一个 “顶”字不了了知,这样的回帖好无意义。

其次,除了发贴宣传以外,你的各种广告手段都用上,越多越好。比如,在QQ中加入同类商品的群,同城交易的群,同种兴趣爱好的群或自己建立一个新群,并积极邀请其他人参与,同样人越多,你的广告效果越好,不光在旺旺中,QQ也是如此,加入一些群或自己新建群,这样,与你交流的朋友就多了,对于新手卖家而言,这里不光提高人气,也能学到不少的经验与教训。同时也能结识到不少的卖家与买家。广告不光用在群中,还可以在你的校友录中,或博客中,哪里人多,你就到哪儿做广告。但对于广告,有一点提醒就是有个度,不能操之过急,如果你总是做广告,引起群主反感的话,那可就有被T的危险了。


再次,这才是提高人气的主要手段,那就是商品的质量与价格,商品的质量是你店铺的核心,如果质量不好,哪怕就是有几个生意成交的话,客户不可能再会上第二次当了,并可能会在论坛中发帖,这样的影响就太坏了。还有就是价格,我想对于新手卖家而言,在价格上,只要不亏,或者亏得少些,那就咬咬牙卖了。这些你别担心,最起码会给你带来信誉,我们先期的目标不就是赚心吗?在这中间,我想提醒部分卖家,可能为了吸引客户,用一元拍或是超低价设制商品,但客户拍下里又说没货了,久而久之,可能你原来的愿望会离你越来越远了,所以我觉得慎重设定价格,而且尽可能地把商品卖出,哪怕这些你掏了腰包,可也为你带来了回头客和大批潜在客户。


还有,就是提高人气的灵魂所在了,那就是服务,一个店铺的服务质量的好与差决定着一个店铺的前途与命运。这点我想大部分卖家也是这么说的,可是直正又有几个人能做到,我有个朋友去年6月份在拍拍开了一店,在他在留言中说,他的商品质量好,这点我想大部分卖家也是这么说的,可是直正又有几个人能做到,可他还包来回的邮运费,并很诚心地向客户说对不起,那么我想这种服务态度,就少见了。有部分的卖家可能会说那我不就亏了吗,如果经常出现这样的话,那店不就早关门了。所以我才在上面提到,商品质量是一个店铺的核心,只要你商品质量过硬,那你的腰板肯定会直,并很大胆地说出你的质量承诺。


我也问过这位朋友,亏了没有,他笑着说,那是不可能的,虽然在这笔生意中亏了,但是为他建立了好的信誉,也带来了回头客跟他的朋友,他说他的一个客户在拍买时说某种商品在他店中价格为100,而在另一家店只有80,可还是来到他店中购买,首先是相信他的产品,更主要是他的热情服务务。所以我说,卖产品不如卖自己,当你把自已推销出去了,让客户接受你了,同时他也就接受了你的产品,服务是一个店铺的灵魂,如果灵魂丧失,那店铺也就行尸走肉了。


最后一点,就是不要放过任何的潜在客户。任何一个问过你产品的客户,或许他今天不买你东西,明天不买你东西。只要让他知道你是在卖他需要的产品,比如,节日问候,或店铺有新的产品推出给他发一个信息,让他知道,你有在卖这个产品,这总比你盲目群发广告好的多,记得一点,那是要想人家帮助你,首先你必须先去帮助别人。


希望能给一些新卖家帮助,并能快速的提高人气,最后希望各位拍友都能找到一套自己推广网店的方式,同样希望能给大家带来帮助,那我的愿望也就达到了,也希望大家能到多到泉州大三通商城来逛逛,支持一下这个新起步的本地购物网。谢谢![/size][/b]

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